Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 20.7.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von Halalexpress, betrieben durch HalalExpress, Inhaber Ali Erol, Speckestr. 22, 44357 Dortmund (nachfolgend „Anbieter"), aufgeben.

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit HalalExpress, Inhaber Ali Erol, Speckestr. 22, 44357 Dortmund. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Anklicken des Bestell-Buttons gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unverzüglich per automatisierter E-Mail.

§ 2a Hinweis zu Produktbildern und Gewichten

Die angezeigten Bilder unserer Produkte dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind beispielhaft. Es kann vorkommen, dass die gelieferte Verpackung, das Design, die Etikettierung, die Marke, die Größe, das Gewicht oder die Farbe des Produkts vom Abbild abweicht. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt es sich bei den Produktbildern nicht um zwingende Produktmerkmale. Reklamationen oder Rücksendungen aufgrund abweichender Verpackung / Etikettierung sind ausgeschlossen, soweit es sich um die gleiche Produktart und Menge handelt. Deine gesetzlichen Rechte bei tatsächlichen Sach- oder Qualitätsmängeln bleiben unberührt.

Bei frischen Waren wie Fleisch, Wurst, Fisch, Obst und Gemüse kann das tatsächliche Gewicht aufgrund von Natur- und Verarbeitungsschwankungen vom bestellten Gewicht abweichen. Ein bestelltes Gewicht von 1.000 g liegt z. B. im üblichen Bereich zwischen 900 g und 1.100 g. Der Preis wird auf Basis des tatsächlichen Gewichts berechnet. Bitte beachte, dass das bei frischen Produkten eine handelsübliche Gewichtsschwankung ist und kein Mangel im Sinne der Gewährleistung darstellt.

§ 3 Lieferung, Liefergebühr

Die Lieferung erfolgt aktuell ausschließlich innerhalb des Stadtgebiets Dortmund. Es fällt eine pauschale Liefergebühr in Höhe von 9,99 € pro Bestellung an (bis 50 € Einkaufswert). Ab 50 € bis unter 100 € beträgt die Liefergebühr 4,99 €. Ab einem Einkaufswert von 100,00 € liefern wir kostenfrei. Sofern örtlich möglich und zumutbar, tragen wir die Ware bis in die Wohnung des Kunden.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (u. a. Klarna, PayPal, Kreditkarte).

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ausgenommen sind u. a. schnell verderbliche Waren sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamiere diese bitte möglichst zeitnah beim Zusteller und kontaktiere uns umgehend. Gesetzliche Ansprüche und deren Geltendmachung werden hierdurch nicht eingeschränkt.

§ 8 Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

§ 8a Keine Erstattung bei subjektiver Unzufriedenheit

Für bereits bestellte, bezahlte und/oder gelieferte Waren besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Rücknahme, wenn die Ware mangelfrei geliefert wurde und die Unzufriedenheit auf subjektiven Gründen beruht – insbesondere wenn Geschmack, Aroma, Konsistenz, Aussehen, Größe, Reifegrad oder sonstige persönliche Vorlieben nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen. Da wir überwiegend frische, leicht verderbliche sowie aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene vom Widerruf ausgeschlossene Lebensmittel (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 und Nr. 4 BGB) ausliefern, ist eine Rücknahme solcher Waren nach der Übergabe ausgeschlossen. Eine Haftung für derartige subjektive Unzufriedenheit übernehmen wir nicht. Deine gesetzlichen Rechte bei tatsächlichen Sach- oder Qualitätsmängeln (Mängelhaftung nach §§ 434 ff. BGB) sowie bei offensichtlichen Transportschäden (§ 7) bleiben hiervon unberührt.

§ 9 Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

§ 11 Abwesenheit bei Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb des von dir im Bestellvorgang angegebenen Zeitfensters. Bist du bei Ankunft des Fahrers nicht am Lieferort anwesend, stellen wir die Ware an deiner Wohnungstür oder einem gleichwertigen, geschützten Abstellplatz ab, sofern dies örtlich möglich und zumutbar ist. Eine Rücktransport der Ware im Fahrzeug ist ausgeschlossen, weil wir frische, kühlbedürftige sowie temperaturgeführte Waren ausliefern und diese nicht länger im Fahrzeug verbleiben können. Mit Angabe deines Lieferzeitfensters und Abschluss der Bestellung erklärst du dich damit einverstanden, dass die Ware in diesem Fall vor deiner Tür abgestellt wird.